Die Selbstbedienungstechnologie, die erhebliche Investitionen in Hardware und eine komplexe Integration erfordert, war bisher ein ferner Traum für kleine und mittlere Unternehmen. Nach der mobilen Revolution demokratisieren Tablet- und Smartphone-basierte Tools den Zugang zu Selbstbedienungs-Kiosklösungen.
In Betrieben jeder Art und Größe, von unabhängigen Bars und Boutiquen bis hin zu Supermarktketten, werden mobile Geräte eingesetzt, um den Kundenservice zu vereinfachen und den Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
SwipedOn
Weg mit dem auswendig gelernten Besucherbuch. SwipedOn erfasst die Daten deines Besuchers, sendet eine Ankunftsbenachrichtigung an dein Handy und spuckt in der Zeit, die der Empfangsmitarbeiter braucht, um seinen Stuhl umzudrehen, einen Ausweis aus. Du kannst diese App für die Besucheranmeldung für bis zu fünf Benutzer und unbegrenzte Anzahl von Besuchern sogar kostenlos testen.
Tabology
Die guten Zeiten hören nie auf zu fließen, wenn die Kunden die Bierzapfhähne aufdrehen, Essen bestellen und die Jukebox anwerfen können, ohne sich von ihrem Platz zu bewegen. Diese clevere Selbstbedienungs-App für Tablets sorgt für ein hohes Unterhaltungsniveau und ermöglicht den Zugriff auf Spiele, soziale Medien und das Surfen im Internet. Sieh dir Tabology in Aktion für das Londoner Pub The Thirsty Bear
Revel Systems - Kiosk-Modus
Revel Systems ist ein mobiles Kassensystem, das auch als Selbstbedienungskasse genutzt werden kann. Um deinen Kassierer zu entlasten, schaltest du die App in den "Kiosk-Modus" und schon kannst du Bestellungen und Zahlungen direkt von den Kunden entgegennehmen. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche führt die Kunden mit Fotos und Informationen zu ihrer Bestellung auf dem Bildschirm durch den Transaktionsprozess.
Qudini
Das Warten in der Schlange gehört der Vergangenheit an, denn das virtuelle Warteschlangen-Management-System von Qudini ermöglicht es Kunden, sich über ihr Handy in die Schlange einzureihen, egal ob in Geschäften, Restaurants, auf Messen oder in Arztpraxen. Alles, was du tun musst, ist, dich über einen Selbstbedienungs-Tablet-Kiosk anzumelden, dich zurückzulehnen und zu entspannen, bis du deine persönliche SMS-Benachrichtigung erhältst, dass du an der Reihe bist.
