Seit der Eröffnung im Jahr 2011, Polette den Brillenmarkt revolutioniert. Die Brillenmarke bietet modische Brillenfassungen an, ohne die Bank zu sprengen, und beschreibt sich selbst als ein Unternehmen, das die Dinge anders angeht. Durch den Wegfall von Zwischenhändlern vereinfacht Polette den Prozess der Erstellung und des Verkaufs von Brillen und mit. Wir wollten ihre Erfahrung mit den Bouncepad-Produkten in sechs Showrooms nutzen.
Polette ist in erster Linie ein Online-Shop und suchte nach einer Möglichkeit, seinen Online-Shop in die reale Welt zu bringen. Florijn Steenhuisen, Marktentwickler bei Polette, erklärt: "Wir sind ein Online-Konzept und wir haben diese Showrooms als physischen Ausdruck der Website. Die Leute bestellen immer noch auf der Website, wenn sie im Laden sind, aber wir wollen ihnen zeigen, dass sie uns vertrauen können, und ihnen eine nette Möglichkeit geben, ihre Bestellung aufzugeben."
Polette hat in allen seinen Ausstellungsräumen Bouncepads installiert. Aus Sorge um das Diebstahlrisiko und wegen der räumlichen Einschränkungen wandte sich das Brillengeschäft an Bouncepad.
"Am Anfang haben wir iMacs benutzt, aber wir haben schnell gemerkt, dass wir etwas Kleineres brauchen, das sich besser in das Design des Showrooms einfügt. Wir hatten einen Raubüberfall, der uns zeigte, dass es selbst mit einem teuren Schloss nur zehn Sekunden dauert, einen iMac zu stehlen. Mit Bouncepads sind iPads viel weniger anfällig für Diebstähle."
Die Tablets sind in den Ausstellungsräumen verteilt und der Polette-Onlineshop ist im Browser geöffnet. Sie werden auch zum internen Slacken und zur Musiksteuerung verwendet, und die Kamera hilft bei Problemen mit dem Kundenservice.
Polette hat ihre Desktops gegen Tablets ausgetauscht, weil sie kostengünstig und intuitiv für Menschen sind, die normalerweise nicht mit Computern arbeiten. Florijn erklärt: "Tablets sparen eine Menge Platz, weil iMacs groß sind und einen Tisch benötigen. Oft liegen unsere Ausstellungsräume im Stadtzentrum und sind daher zwischen 60 und 150 Quadratmeter groß. Wir wollen wirklich jeden Quadratmeter nutzen, um unsere Produkte zu verkaufen und wollen so wenig Platz wie möglich für Tische und Computer verschwenden."
Als sie sich entschieden, Tablets in ihren Ausstellungsräumen zu installieren, mussten sie diese Investition mit dem perfekten Gehäuse oder Ständer schützen. Auf der Suche nach dem richtigen Gehäuse probierten sie zunächst eine billigere Variante aus.
"Das passte nicht zu unserer Ästhetik, die ziemlich minimalistisch ist, also sind wir ziemlich schnell zu Bouncepad gewechselt. Ich habe mich umgeschaut und keine anderen Alternativen gesehen, die zu Bouncepad passten. Ich dachte, das sind definitiv die Marktführer und seitdem sind wir immer bei Bouncepad geblieben."
Neben der Anpassung an das Design des Ladens waren Sicherheit und Platzersparnis weitere Eigenschaften, die Polette von ihren Tablet-Gehäusen erwartete.
"Das ist der Grund, warum wir uns für die wandmontierte Variante entschieden haben. Das Branch war schon immer mein Lieblingsprodukt von Bouncepad, weil man es auch in winzigen Ecken installieren kann. Für unseren neuesten Showroom in Amsterdam sind wir jedoch auf das Floostanding-Modell umgestiegen, weil es etwas flexibler ist. Manchmal ändert man das Design des Ausstellungsraums und das Floorstanding ist gut, weil man es leicht verschieben kann."
"Die Tatsache, dass ich Bouncepads in Museen und Kunstgalerien gesehen habe, hat bei der Entscheidung geholfen. Wenn sich eine moderne Kunstgalerie dafür entscheidet, mit Bouncepad zu arbeiten, denke ich, dass sie sich viele Gedanken über die Ästhetik gemacht haben, und darauf vertraue ich."