Level39, Europas größter Technologie-Inkubator, hat seinen Sitz in Canary Wharf und beherbergt 200 verschiedene technologiebasierte Mitgliedsunternehmen. Wir haben mit Qaunain Meghjee, dem Leiter der Technologieabteilung, darüber gesprochen, warum er die Produkte von Bouncepad in den verschiedenen Stockwerken von Level39 einsetzt.
Technologieunternehmen sind das Herzstück von Level39, daher ist es wichtig, dass alle digitalen Prozesse nahtlos ablaufen. Um dies zu erreichen, setzt Qaunain Meghjee auf allen vier Etagen zunehmend Tablets ein. "Wir haben derzeit elf iPads, die für eine Reihe von Selbstbedienungs-, Automatisierungs- und intelligenten Technologiefunktionen im gesamten Level39 eingesetzt werden, und wir planen, viele weitere Tablets einzuführen, um die Anwendungsfälle weiter zu optimieren und zu erneuern."
Das Unternehmen verfügt über sechs Tablets für den Self-Check-in von Besuchern, drei der fünfzehn Tagungsräume sind intelligente Räume, die vollständig mit iPads ausgestattet sind, und eine Restaurantbar, die mit zwei iPads betrieben wird.
"Unsere intelligenten Räume und Besucher-Selbstverbuchungssysteme werden rund um die Uhr von Tausenden von Nutzern verwendet, und mit Bouncepad können wir sicher sein, dass die Geräte eingeschaltet bleiben, dass sie sich bewegen können, aber nicht verloren gehen können, dass sie durch die Stabilität geschützt sind und dass sie schick und modern aussehen."
Die Mitgliedsunternehmen von Level39 und ihre Angestellten nutzen ein hochmodernes Buchungssystem für Besprechungsräume und Besucher, mit dem sie alles unter Kontrolle haben. Die Mitglieder können die Besprechungsräume auf allen Etagen einsehen und die gewünschten Räume buchen, interne Mitarbeiter und externe Besucher einladen und jeder erhält eine E-Mail mit Ort, Datum, Uhrzeit und einem eindeutigen Besucher-Check-in-Code. Wenn die Besucher ankommen, können sie ihren Code an den Self-Check-in-Tablets eingeben, die in den verschiedenen Empfangsbereichen verteilt sind. Das System weiß sofort, wer der Besucher ist, in dessen Nähe er sich befindet, und sendet automatisch eine SMS und einen Roboter-Sprachanruf an seinen Gastgeber.
Die "intelligenten Räume" werden vollständig über iPads gesteuert und basieren auf dem Cyber-Demonstrationszentrum der britischen Regierung, das Level39 beherbergt. Diese Räume haben mehrere Bildschirme, HD-Kameras, Mikrofone und Lautsprecher. Mit dem iPad-Controller lassen sich der Raum und seine Funktionen verwalten. So können die Nutzer/innen zum Beispiel mit wenigen Klicks neue Besucher/innen in die Konferenz einladen, Bildschirme freigeben, Anmerkungen auf ihrem Telefon oder Laptop für andere sichtbar machen und Audio- oder Videoaufnahmen machen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Mitglieder von Level39 Podcasts und Videodemos mit den iPad-Controllern der Smart Rooms aufnehmen.
"Die Bouncepad-Gehäuse sind superstark, zuverlässig und vor allem bleiben sie mit einem nicht abnehmbaren Kabel immer aufgeladen, so dass wir sie einfach liegen lassen können und uns keine Sorgen machen müssen, dass das Tablet keinen Strom mehr hat
Level39 hat Bouncepads in zwei von drei dieser "intelligenten Zimmer". Meghjee hat sich vorgenommen, in Zukunft nur noch Bouncepads für andere Besprechungsräume zu verwenden, für die ein Upgrade geplant ist. Außerdem hat er noch andere Einsatzmöglichkeiten für Tablets im Sinn, z. B. Wandtabletts, mit denen man Besprechungsräume ansehen und buchen kann und die die Verfügbarkeit in Echtzeit anzeigen. Er sagte: "Bouncepad-Gehäuse sind superstark, zuverlässig, es gibt sie in verschiedenen Variationen für alle unsere Anwendungsfälle, sie lassen sich in Möbeln einrasten, damit sie nicht entfernt werden können, und vor allem bleiben sie mit einem nicht abnehmbaren Kabel immer aufgeladen, so dass wir sie einfach stehen lassen können und uns keine Sorgen machen müssen, dass das Tablet keinen Strom mehr hat."
Im Level39 arbeiten auf vier Etagen mehrere Mitarbeiter an der Rezeption: "Die Bouncepads machen ihre Arbeit leichter. Sie wissen, dass die Self-Check-in-Tablets sicher sind, dass sie nicht den Strom verlieren und dass die Besucher sie mit dem cleveren biegsamen Flexarm nach ihren Bedürfnissen verschieben können, ohne sich Sorgen zu machen, dass die Tablets den Strom verlieren oder sich von den vorgesehenen Bereichen entfernen."
"Es gibt viele verschiedene Optionen und Designs für alle unsere Anwendungsfälle und das Team von Bouncepad steht immer für einen Anruf zur Verfügung, um uns zu verschiedenen Szenarien zu beraten - es ist keine Überraschung, dass so viele große Marken, Geschäfte und Restaurants sie nutzen."
Mit den 200 Technologieunternehmen, die in Level39 untergebracht sind, und den 1250 Beschäftigten ist es wichtig, das Risiko eines Ausfalls so weit wie möglich zu reduzieren, und dank Bouncepad wird dieses Risiko verringert. Dank der Hightech-Besprechungsräume können die Unternehmen bei Vorstellungsgesprächen und wichtigen internationalen Meetings Zeit sparen, während die Self-Check-in-Bereiche für Besucher/innen es den Mitgliedern ermöglichen, schnell und rund um die Uhr zu arbeiten.
"Bouncepad ist der Einzige, der es richtig macht. Wir haben einige andere Hüllen für unsere verschiedenen Tablets gekauft, einige von renommierten Marken, aber sie hielten das Ladekabel nicht fest. Wir haben auch ein paar generische Gehäuse als vorübergehende Maßnahme bei Amazon gekauft, aber die waren sogar noch vorübergehender als wir dachten, denn die Schlösser hielten nicht lange. Nach einigem Ausprobieren habe ich festgestellt, dass Bouncepad der beste Weg ist, um die Sache in den Griff zu bekommen und die Zeitverschwendung zu reduzieren
"Wir haben bereits entschieden, dass wir die richtigen Koffer gefunden haben und keine Zeit mehr mit der Suche verschwenden müssen. Er lässt sich aufladen, abschließen und wir können ihn mitnehmen, wenn wir umziehen. Es ist einfach zusammenzubauen, es gibt viele verschiedene Optionen und Designs für alle unsere Anwendungsfälle und das Team von Bouncepad steht immer für einen Anruf zur Verfügung, um uns zu verschiedenen Szenarien zu beraten - kein Wunder, dass so viele große Marken, Geschäfte und Restaurants sie nutzen
"Bei anderen Hüllen hatten wir Probleme - die Hülle hält das iPad nicht lange, oder das Ladekabel löst sich immer wieder und das iPad hat keinen Strom mehr. Seit wir das Bouncepad haben, hatten wir kein einziges Problem mehr, das sagt alles