Von der Installation und Verkabelung bis hin zur Verwaltung Ihrer Inhalte und darüber hinaus - diese Tipps helfen Ihnen, einen reibungslosen Betrieb Ihres Tablet-Kiosks sicherzustellen.
Sie haben Ihre Inhalte ausgewählt und sind bereit, Ihr Tablet-Projekt in Angriff zu nehmen. Doch zuvor sollten Sie mit den folgenden Schritten sicherstellen, dass Ihre Installation reibungslos verläuft.
1. Wo soll installiert werden?
Die Art der Inhalte, die Sie verwenden, ist der beste Ausgangspunkt, um zu entscheiden, wo Sie Ihre Installation aufstellen wollen. Bei Ihrer Veranstaltung sollte ein iPad oder Tablet Bodenständer in einem offenen Raum aufstellen, damit es für die schnelle Nutzung von Datenerfassungs-Apps leicht zu finden ist. Wenn Sie jedoch möchten, dass die Nutzer eine Weile in Ihren neuesten Veröffentlichungen blättern, installieren Sie Ihren Tablet-Kiosk auf einer Theke, umgeben von bequemen Sitzgelegenheiten.
Auch der Standort Ihrer Installation kann einen großen Unterschied bei der Erreichung der Ziele Ihres Projekts ausmachen. So erhöhen Tablets in Geschäften die Zahl der Spontankäufe, indem sie Angebote und Promotionen auf Kiosken in der Nähe der Kassen anzeigen und nicht am Ausgang, wenn die Einkäufe bereits getätigt wurden.
Überlegen Sie, ob Ihr Tablet-Kiosk für Benutzer aller Körpergrößen leicht zugänglich ist. Die vollständigen Richtlinien zu den DDA-Anforderungen erläutern die geeigneten Höhen und Reichweiten für Rollstuhlfahrer.
Weitere Tipps für Ihre Kiosk-Einführung finden Sie hier.
2. Stromversorgung für Ihr Tablet
Dies ist ein offensichtlicher Faktor bei jeder Installation, kann aber in den ersten Planungsphasen leicht übersehen werden. Ein neu gekauftes Tablet wird mit einem USB-Ladekabel geliefert, das in der Regel 1 m lang ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Tablet-Kioske in der Nähe einer Stromquelle installiert sind, oder planen Sie die Verwendung von Verlängerungskabeln für Geräte in größerer Entfernung. Bouncepad bietet verstärkte Ladekabel die der Abnutzung durch den ständigen Gebrauch standhalten und sicherstellen, dass Ihre Tablet-Kioske immer mit Strom versorgt sind. Wir empfehlen, dass Ihr USB-Kabel eine Länge von zwei Metern nicht überschreitet, da dies dazu führen kann, dass sich der Akku des Tablets entlädt und sich ausschaltet, anstatt es aufzuladen.
3. Auswahl der richtigen Einstellungen für einen Kiosk
Unabhängig davon, ob Sie ein Apple-, Samsung-, Windows- oder ein anderes Gerät verwenden, ist es wichtig, dass Sie Ihr Tablet mit einigen einfachen Einstellungen sichern, um es von einem Verbrauchergerät in ein sicheres Geschäftswerkzeug zu verwandeln. In öffentlichen Umgebungen sollten Sie dafür sorgen, dass sich die Benutzer auf die jeweilige Aufgabe konzentrieren können, indem Sie den Zugriff auf andere Funktionen und Apps auf dem Tablet verhindern.
Wenn Sie die Verwendung von Hardwaretasten wie der Home- und der Lautstärketaste einschränken und Multitasking-Gesten deaktivieren, können Sie verhindern, dass die Benutzer mit den Einstellungen herumspielen oder zwischen Apps wechseln. Halten Sie Ihre Inhalte am Leben, indem Sie den automatischen Sperr-/Ruhemodus deaktivieren und die Bildschirmhelligkeit nach Ihren Wünschen einstellen.
Lesen Sie die vollständige Anleitung zu den Grundeinstellungen für Verwendung von Tablets als Kiosk.
4. Testen Ihrer Bildschirminhalte
Bevor Sie Ihr Projekt einführen, können Sie mit einer Test-/Beta-Einheit überprüfen, ob die Inhalte zuverlässig funktionieren und Probleme aufdecken, die zunächst unbemerkt geblieben sind. Im Laufe der Zeit hat ein größerer Personenkreis die Möglichkeit, Ihre Anwendungen zu testen (einschließlich Kollegen, die ehrliches Feedback geben können). Die Behebung von Fehlern im Voraus spart Zeit und Mühe, wenn Sie später mehrere Geräte an verschiedenen Standorten haben.
Wenn Ihre Anwendung auf WiFi angewiesen ist, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Verbindung schnell genug ist, oder Sie sollten eine Offline-Alternative testen, um unerwartete Verbindungsausfälle zu vermeiden. Dies ist auch der beste Zeitpunkt, um zu testen, ob Ihre Verkabelung so sicher ist, dass Ihre Tablets den ganzen Tag über aufgeladen bleiben.
5. Mehrere Tablets verwalten
Ihr Pilot-Kiosk hat sich als erfolgreich erwiesen und Sie sind bereit, das Projekt an mehreren Standorten einzuführen. Bei groß angelegten Installationen ist es jedoch nicht ganz so einfach, die Tablets in Schränke einzuschließen. Die Verwaltung Ihrer Inhalte für jedes einzelne Gerät ist zeitaufwändig und bei einem hohen Volumen nicht tragbar.
Wenn Sie eine Tablet-Installation in zweistelliger Höhe planen, benötigen Sie unbedingt ein zentrales Dashboard, über das Sie Updates und Inhalte aus der Ferne steuern können. Mobile Device Management (MDM)-Systeme sind darauf ausgelegt, genau dies zu tun und gleichzeitig Analyseberichte zur Überwachung der Leistung Ihrer Tablet-Kioske zu erstellen. Zu den beliebten Plattformen gehören Airwatch, Mobile Iron und Moki.
Benötigen Sie Hilfe bei der Planung Ihrer Einführung? Erfahren Sie mehr darüber, was unser erfahrenes Team zu bieten hat.