Millennials essen mehr auswärts als jede andere Generation; sie gehen alle vierzehn Tage auswärts essen. Das hat zur Folge, dass die Lebensmittelindustrie boomt, Sie muss mehr Bestellungen bearbeiten - einschließlich des unaufhaltsamen Anstiegs von Imbissbuden - als in den Vorjahren.
Die Gastronomen müssen sich darauf einstellen, über 80 % erforschen neue Technologien, um sicherzustellen, dass ihr Betrieb jederzeit wie eine gut geölte Maschine läuft. Die National Restaurant Association fand heraus, dass 37 % der Restaurantbetreiber glauben, dass die Kundenbestellung der wichtigste Bereich der Technologieentwicklung in den nächsten fünf Jahren ist.
Bei der Bestellung profitieren sowohl Anbieter als auch Kunden von iPad-Kassensystemen. 72 % der Restaurantbesitzer mit nur einem Standort zeigen laut Software Advice Interesse an mobilen Kassensystemen. Gastronomen beginnen zu erkennen, wie wichtig es ist, eine schnelle Technologie zu implementieren, um im Spiel zu bleiben; sie erkennen den Wert einer schnellen Bestellung und einer aktuellen Zahlungstechnologie, um ihre Kunden zufrieden zu stellen.
iPad-Kassensysteme erleichtern die Bestellung am Tisch. Bestellungen werden (digital) direkt an die Küche geschickt, was den Prozess schneller und einfacher macht und weniger Raum für menschliche Fehler lässt. Bestellungen können im Handumdrehen geändert werden, und die zerfledderten Blöcke und Stifte können weggeworfen werden.
Schnellere Bestellungen bedeuten zufriedenere Kunden und die Möglichkeit, die Tische schneller zu drehen. Eine Studie von Toast ergab, dass 61 % der Gastronomen zustimmen dass Kellner, die Tablets benutzen, das Erlebnis der Gäste verbessern.
Der Einsatz von Tablets an einzelnen Tischen ist auch eine Option für iPad-Kassensysteme, die den Gästen die Freiheit gibt, in ihrer eigenen Zeit zu stöbern und zu bestellen. Mehr dazu lesen Sie hier.
Bild mit freundlicher Genehmigung von The Mercury News (Doug Duran/Bay Area News Group)
Obwohl keine genauen Zahlen darüber vorliegen, wie viele Restaurants ein iPad-Kassensystem verwenden, ist es klar, dass immer mehr dieser Unternehmen mobile Zahlungstechnologien erforschen und einsetzen. So können sie mehr Bestellungen und mehr Kunden auf kostengünstige und zeitsparende Weise verwalten.
Sind Sie daran interessiert, Tablets in Ihrem Restaurant einzusetzen? Lesen Sie hier unseren Leitfaden.
Top-Tipp: In einem schnelllebigen Umfeld besteht bei der Verwendung von iPads in Restaurants die Gefahr von Beschädigungen. Sie wollen die Mobilität eines iPads, aber nicht dessen Zerbrechlichkeit? Investieren Sie in ein Mobi. Die Schutzhülle, die ein iPad in eine mobile Verkaufsstelle verwandelt und dafür sorgt, dass Kartenlesegeräte sicher befestigt und einfach weitergegeben werden können.