Die Bildschirminhalte scheinen der wichtigste Teil einer erfolgreichen Tablet-Installation zu sein, aber es ist entscheidend, die Kunden zur richtigen Zeit und in der richtigen Umgebung zu erfassen.
Platziere deinen iPad-Kiosk an einem Ort, der für deine Kunden sinnvoll ist. Biete Apps und Plattformen an, die sowohl den Nutzern als auch deinen Mitarbeitern helfen, digitale Inhalte zu nutzen.
Wann solltest du dich für eine sitzende Installation entscheiden?
Wenn das Ziel ist, die wartenden Besucher zu unterhalten oder die Verweildauer zu erhöhen, iPad-Kioske in Sitzhöhe die Nutzer zum Verweilen einladen. Vertiefende Informationen erhalten auch mehr Aufmerksamkeit, wenn der Nutzer bequem sitzt und sich niederlässt.
- Nutze in deiner Hotellobby ansprechende Videoinhalte, um Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen in der Umgebung vorzustellen. Mit Video-Looping-Apps wie Vloop kannst du dein Gerät sperren, eine Wiedergabeliste erstellen und deine ausgewählten Inhalte präsentieren.
- Wenn du abgenutzte Zeitschriften durch Tablets mit Publikationen ersetzt - wie z.B. im Guardian Coffee Shop - ist das eine tolle Möglichkeit, deinen Warteraum aufzupeppen. Es ist einfach, die Inhalte zu aktualisieren, und der Raum sieht schlank und übersichtlich aus. Abonniere die digitale Publikation deiner Wahl oder nutze eine kostenlose App wie Coffee Table, um Lookbooks von führenden Einzelhändlern anzubieten.
- Ipad-Menü-Apps wie Menupad sind die einfache Lösung für Bars oder Restaurants. Während die Kunden auf einen Tisch warten, können sie sich einen Überblick über das Angebot verschaffen. Mit einer einfachen Suchfunktion können Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen die Ergebnisse eingrenzen, um genau das zu finden, wonach sie suchen. Das Thirsty Bear ist ein perfektes Beispiel dafür, wie erfolgreich das funktionieren kann.
- Tablet-Spielstationen sind eine unterhaltsame Möglichkeit, die Verweildauer in Cafés oder Bars zu erhöhen, wie z. B. bei McDonald's. Passe das Spiel an die Umgebung an und erstelle mit Game Salad deine eigene Spiele-App.
Wann solltest du dich für eine Standinstallation entscheiden?
iPad-Bodenständer sind eine platzsparende Option für den schnellen Zugriff auf Informationen oder um Anmeldungen zu fördern. In stark frequentierten Bereichen locken mundgerechte Aufgaben die Besucher zur Interaktion und zum schnellen Weitergehen. Bodenständer bieten außerdem die Möglichkeit, mit branding-Board-Zubehörsie eignen sich perfekt, um bei Veranstaltungen und im Einzelhandel Aufmerksamkeit zu erregen.
- Feedback-Umfragen sind von unschätzbarem Wert, um die Kundenzufriedenheit zu messen. Mit Plattformen wie Avius kannst du eine eigene iPad-Umfrage-App erstellen, um deine Stärken und Verbesserungspotenziale zu ermitteln. Unwiderstehliche Grafiken und Smiley-Benutzeroberflächen sorgen dafür, dass die Finger geklopft werden. Melde dich bei den Besuchern per E-Mail an und biete eine Verlosung an, um einen zusätzlichen Anreiz zur Teilnahme zu schaffen.
- Schließe dein Klemmbrett ab und wirf den Schlüssel weg. Richte mit Apps wie EventCheck-in eine Tablet-Gästeliste an der Tür ein. Mit dem Cloud-CMS lassen sich die Informationen leicht bearbeiten, aktualisieren und für den gesamten Veranstaltungsort freigeben. Das macht die Anwesenheitskontrolle während und nach der Veranstaltung so unkompliziert wie möglich.
- Treueprogramme sorgen dafür, dass deine Kunden immer wieder kommen. Wie am Flughafen Norrköping zu sehen ist, können Anreize und Prämienpunkteangebote mit iPad-Treueprogramm-Apps wie Spot-on direkt an Telefone, E-Mails und soziale Medien gesendet werden. Behalte den Überblick und analysiere die Ergebnisse, wie die Kunden auf deine Aktionen reagieren, um deine Kommunikationsstrategie weiterzuentwickeln.
- Das Warteschlangenmanagement mit der Qminder iPad App kümmert sich um deine wartenden Kunden, informiert sie über den Fortschritt und gibt ihnen die Gewissheit, dass ihre Anfragen effizient bearbeitet werden. Die Selbstbedienungsanmeldung ist einfach: Besucher geben ihre Daten und ihren Namen auf einem Tablet ein und warten, bis sie aufgerufen werden. So bleibt die Warteschlange übersichtlich und das Empfangspersonal kann sich um kompliziertere Anfragen kümmern.
Die besten Tipps
Überlege dir, wie du am liebsten mit den Inhalten interagieren würdest, die du anbietest.
Denke daran, dass es viele andere Möglichkeiten gibt, deine tablet-Kioske um bestehende Inneneinrichtungen oder maßgeschneiderte Einbauten. Es ist wichtig, dass du den Benutzer an deine Inhalte und deine Umgebung anpasst.
Entscheide, was für dein Projekt am besten geeignet ist, indem du einen Blick auf die gesamte Palette der iPad-Gehäuse von Bouncepad. Es gibt auch eine Reihe von Extras für die Bewegungssicherheit und die Zugänglichkeit, die du an deine individuellen Anforderungen anpassen kannst.