Yabie bietet nahtlose Kassenlösungen, um deine Verkäufe zu rationalisieren. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet und hat seinen Sitz in Stockholm. Wir haben uns mit Tobias Berg, dem Marketingleiter, darüber unterhalten, warum sie ihre Software mit dem Bouncepad Eddy kombiniert haben.
Was ist Yabie?
Wir stellen POS-Systeme (Point of Sale) her, die auf iOS basieren - das heißt, sie sind entweder für das iPhone oder das iPad. Bisher haben wir vor allem mit größeren Einzelhandelsketten zusammengearbeitet, die wir als Unternehmenskunden bezeichnen, aber im Sommer 2019 haben wir einen neuen Weg eingeschlagen und arbeiten mit KMUs zusammen.
Bisher haben wir uns auf den Mobilitätsaspekt des Kassensystems konzentriert, z. B. auf ein iPhone oder iPad, mit dem man durch den Laden gehen kann. Jetzt, wo wir mit KMUs zusammenarbeiten, gibt es eine größere Nachfrage nach einem stationären System irgendwo im Laden.
Vor etwa einem Jahr haben wir ein völlig neues Produkt speziell für diesen KMU-Markt auf den Markt gebracht.
Die Idee war, dass wir etwas haben wollten, das auffällt und das Produkt zur Geltung bringt. Das erste, was die Leute sehen, ist normalerweise der Ständer oder das iPad. Wir beschlossen, dass es wichtig war, einen Ständer zu finden, der wirklich zu unserer Marke passt. Wir haben mit dem Space Pole Ständer angefangen, aber dann festgestellt, dass er nicht das Richtige für uns ist und haben uns auf die Suche nach einem besseren Ständer gemacht.
Wie hast du Bouncepad gefunden?
Mein Kollege und ich schrieben eine lange Liste mit den Dingen, die wir von einem Stand wollten. Wir haben uns überall umgeschaut und ein paar gefunden, aber die meisten waren sehr groß und klobig. Wir waren auf der Suche nach etwas, das wenig Platz braucht. Wir hatten große Schwierigkeiten, etwas zu finden, das unseren Vorstellungen entsprach.
Als ich eines Tages googelte, tauchte ein Bouncepad auf. Es erfüllte sofort alle unsere Kriterien.
Woraus bestand eure Liste der Kriterien?
Das Design war wahrscheinlich das Wichtigste. Wir wollten etwas, das sich modern und schlank anfühlt. Viele unserer Kunden wollten keine Löcher bohren und benutzten daher doppelseitiges Klebeband, was dazu führte, dass sie nicht nur klobig, sondern auch wackelig waren. Das bedeutete, dass die Stabilität ein weiterer wichtiger Faktor war. Auch die Funktionen waren sehr wichtig, zum Beispiel die Möglichkeit, sie zu kippen und zu drehen. Unsere Kunden verwenden E-Mail-Belege, daher ist es nützlich, wenn der Ständer einfach umgedreht werden kann, damit die Kunden ihre E-Mail-Adresse eingeben können. Die Möglichkeit, das Kabel zu verstecken, war ebenfalls ein Pluspunkt. Wir haben auch auf den Preis geachtet, und er lag innerhalb unseres Budgets.
Was für Rückmeldungen habt ihr von euren Kunden erhalten?
Wir haben viele Rückmeldungen von unseren Wiederverkäufern erhalten. Sie sind sehr zufrieden mit dem System, auch wegen des Aussehens. Wenn du eine neue Installation gemacht hast, sehen sie toll aus. Vor allem, weil viele dieser Kunden vorher alte PC-basierte Systeme oder die alten ECRs benutzt haben, die im Grunde große Kisten sind. Für sie ist der visuelle Eindruck ziemlich groß und die Tatsache, dass es stabil ist, man es umdrehen kann und es nicht klobig ist, ist perfekt.