Tu t'apprêtes à utiliser des tablettes dans un environnement public, mais tu as besoin d'une solution simple pour empêcher le changement d'application ou l'accès aux paramètres afin que les utilisateurs puissent se concentrer pleinement sur le contenu ? Nous avons rassemblé quelques questions fréquemment posées pour t'aider dans ta démarche. Voici notre guide simple pour configurer en toute sécurité un iPad, un appareil Android ou Windows en tant que kiosque :
Paramètres de sécurité pour les iPad :
Comment verrouiller mon iPad sur une seule application ?
Conçu dans un souci de sécurité, iOS 11 d'Apple permet l'utilisation de l'"accès guidé". Cette fonction permet de contrôler et de limiter l'utilisation de l'appareil à une seule application de son choix. Elle se trouve dans les réglages généraux de l'iPad et constitue un moyen simple d'empêcher les utilisateurs de passer d'une application à l'autre ou d'accéder à d'autres fonctions de l'iPad.
Essaie-le en suivant les étapes ci-dessous :
1. Sélectionner : Réglages > Général > Accessibilité > Accès guidé > Activé
2. Définir un code d'accès (conseil : éviter de choisir une combinaison telle que 1-2-3-4-5-6). Le mieux est de choisir un code à six chiffres qui sera mémorable, mais qui ne sera pas facile à deviner.
3. Ensuite, appuie sur le bouton d'accueil pour revenir à l'écran d'accueil. Ouvre l'application choisie et, une fois qu'elle est chargée, triple-clique sur le bouton d'accueil pour faire apparaître l'écran Accès guidé. Appuyer sur Démarrer.
4. Le mode Accès guidé démarre et l'appareil est verrouillé sur une seule application.
5. S'il est nécessaire de désactiver le tactile sur certaines parties de l'écran (par exemple, sur une page web pour empêcher les utilisateurs de taper une nouvelle URL dans la barre d'adresse), il suffit d'accéder à nouveau à l'écran Accès guidé en cliquant trois fois sur le bouton d'accueil et en saisissant le code d'accès.
6. S'assurer que : Toucher Option > Activé. Il est désormais possible de dessiner une forme autour de n'importe quelle partie de l'écran et d'en ajuster la position et la taille en tirant sur les cercles d'angle. Appuyer sur Reprise (coin supérieur droit). Cette partie de l'écran ne réagira plus au toucher.
Pour mettre fin à l'accès guidé et retrouver la pleine utilisation de l'iPad, cliquer à nouveau trois fois sur le bouton d'accueil, saisir le code d'accès choisi et sélectionner Fin (coin supérieur gauche).
Comment restreindre l'utilisation des boutons d'accueil et de volume ?
La fonction Accès guidé permet également d'activer ou de désactiver les boutons matériels de l'iPad, y compris les boutons Veille/Réveil et Volume. Une fois l'application ouverte en mode Accès guidé, sélectionne Options boutons matériels et active ou désactive ces boutons. La désactivation des boutons Veille/Réveil et Volume désactive simplement leur utilisation, ce qui signifie qu'ils ne réagiront pas si l'utilisateur les actionne.
Comment garder mon contenu en vie ?
Pour optimiser les performances de l'iPad et empêcher l'écran de s'éteindre après des périodes d'inactivité, il est possible de contrôler les réglages de verrouillage automatique. Pour ce faire, sélectionner : Réglages > Général > Verrouillage automatique > Jamais. De même, pour empêcher l'écran de s'assombrir si le capteur de lumière est couvert, sélectionner : Réglages > Général > Verrouillage automatique > Jamais : Paramètres > Fonds d'écran et luminosité > Luminosité automatique > Désactivé.
Paramètres de sécurité pour les tablettes Windows :
Comment verrouiller ma tablette Windows sur une seule application ?
Le lancement du système d'exploitation Windows 8 s'est accompagné de l'introduction de la fonction "Accès assigné". Semblable à l'accès guidé d'Apple, cette fonction permet de choisir une seule application accessible aux utilisateurs. La création d'un nouveau compte utilisateur spécialement destiné à l'utilisation du kiosque est un moyen simple et pratique de verrouiller l'accès à l'appareil Windows.
Suivre les étapes ci-dessous pour configurer l'Accès Guidé :
1. Pour utiliser l'accès assigné, il faut d'abord créer un autre compte. Pour ce faire, il faut être connecté en tant qu'administrateur ici.
2. Faites glisser le bord droit pour accéder aux paramètres de l'ordinateur et sélectionnez : Tous les paramètres > Comptes > Autres comptes > Famille et autres personnes > Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC > Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne > Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
3. Sous "Qui va utiliser ce PC", remplissez les détails (le nom pourrait être "Kiosque") et entrez un mot de passe. Ensuite, déconnecte-toi de ton compte actuel et connecte-toi à ton nouveau compte "Kiosque". Installe l'application que tu souhaites utiliser pour l'accès assigné et déconnecte-toi à nouveau.
4. Enfin, reconnecte-toi à ton compte d'administrateur, ouvre Tous les paramètres et sélectionne : Comptes > Configurer l'accès assigné > Choisir le compte Kiosque (quel compte aura l'accès assigné) > Choisir l'application (à quelle application ce compte peut accéder).
Une fois ces étapes suivies, l'appareil sera verrouillé sur l'application choisie. Pour mettre fin à l'accès assigné, il suffit de se déconnecter du compte "Kiosque" et de se reconnecter à son propre compte en cliquant sur Ctrl + Alt + Del.
Comment restreindre l'utilisation des boutons matériels ?
Lorsque l'utilisateur est connecté à l'accès assigné (voir ci-dessus), toutes les touches matérielles et autres gestes tactiles sont automatiquement désactivés, ce qui signifie que les paramètres ne peuvent pas être modifiés sans se reconnecter à son propre compte d'utilisateur.
Paramètres de sécurité pour les tablettes Android :
Comment verrouiller une tablette Android avec une seule application ?
Il existe de nombreuses applications gratuites pour les utilisateurs d'Android qui imitent l'effet et les possibilités du mode Accès guidé d'Apple et du mode Accès assigné de Windows. En voici quelques-unes SureLock, Kiosk Browser Lockdown ou Kioware (téléchargeable sur Google Play store). Il suffit de suivre les instructions à l'écran pour définir le code d'accès et permettre aux utilisateurs d'accéder uniquement aux applications sélectionnées.
Comment limiter l'utilisation des boutons matériels ?
En fonction de la tablette Android, il est possible que l'appareil ne soit pas équipé d'un bouton d'accueil physique. Bien que la possibilité de désactiver les boutons matériels ne soit pas forcément incluse dans les paramètres système de la tablette, les applications suggérées ci-dessus empêcheront l'utilisation des boutons matériels (ce mode ne s'arrêtera qu'après la saisie du code d'accès). Des applications telles que Kids Lock sont également disponibles, qui peuvent désactiver les boutons matériels et empêcher les utilisateurs d'accéder à l'écran d'accueil et aux paramètres tels que le contrôle du volume. Pour désactiver les boutons matériels, il suffit de suivre les instructions à l'écran.
Comment garder mon contenu en vie ?
Il existe un paramètre caché sur Android qui permet de garder l'écran allumé indéfiniment, mais uniquement lorsqu'il est branché sur le chargeur. Il faut d'abord activer le mode développeur. Pour ce faire, sélectionner : Paramètres > À propos du téléphone > Entrée du numéro de construction (appuyer 7 fois), puis choisir : Réglages > Options du développeur > Rester éveillé. Tant que ton téléphone ou ta tablette est branché(e), l'écran ne se met pas en veille après un certain temps.
Ce guide facile à suivre fonctionne bien appareil par appareil (pour 10 tablettes ou moins), mais si tu gères un plus grand nombre d'appareils, consulte notre introduction à la la gestion de plusieurs tablettes.
Sécurité physique
Lors de l'introduction de tablettes dans un environnement public, la sécurité physique est un autre élément essentiel à la réussite du projet. Il peut être difficile de s'attaquer à ce problème, alors pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre gamme de kiosques durables et sécurisés pour tablettes et iPad ? gamme de kiosques durables et sécurisés pour tablettes et iPad? Avec un certain nombre d'options de montage disponibles, nos modèles répondent à toutes les situations.
