Finlay London a démarré en 2012 en tant qu'entreprise de vente en gros et en ligne uniquement. Il était difficile pour une entreprise qui vend des lunettes de soleil et des lunettes de vue d'être uniquement en ligne, car les consommateurs portent leurs lunettes tous les jours et il est donc important qu'ils aient confiance dans le choix de leurs montures. Finlay souhaitait offrir à ses clients plus que des lunettes à la mode. Ils voulaient fournir un service complet : tests de vue, conseils de style et, bien sûr, la possibilité d'essayer les montures en magasin.
En 2017, la marque de lunettes a pris la décision d'ouvrir des magasins physiques et de se concentrer sur le côté direct au consommateur de l'entreprise.
Disposant désormais de deux magnifiques magasins dans des lieux d'élite à Londres, Finlay London est convaincue que lorsqu'il s'agit de l'expérience client, chaque détail compte. Alice Allsop, chef de produit pour la marque de lunettes, s'est attachée à trouver le système de point de vente parfait, en accord avec l'esthétique du magasin.
En se tournant vers Bouncepad, Alice a choisi l'un de nos boîtiers Counter Flex parce qu'il "couvrait la sécurité, la fonctionnalité et s'adaptait à notre esthétique moderne et conviviale"
Après avoir installé un Bouncepad dans son magasin de Notting Hill, Alice nous a dit : "Nous avons maintenant un Bouncepad à Notting Hill et nous avons vu à quel point il fonctionne bien. C'est quelque chose que nous envisageons d'installer également dans le magasin de Soho"
Notre tout nouveau support pour tablette POS, Eddy, a été lancé juste au bon moment pour Finlay London. Alice a opté pour le modèle Eddy Dark afin de se fondre dans l'esthétique épurée du magasin de Soho.
"Eddy est un produit bien fabriqué, agréable et solide. Le chargement n'est pas un problème non plus grâce à une petite découpe sur la base. Il y a des poignées au bas du support, ce qui évite qu'il ne glisse sur le bureau." - Darran, Finlay Soho
"Le support a été facile à assembler. La base est solide et tient notre iPad sans problème. Il pivote également très bien, ce qui nous permet de partager facilement l'écran avec les clients lorsqu'ils confirment leurs coordonnées ou lorsqu'ils consultent les prix avant d'effectuer le paiement - Faye, Finlay Soho