Livraison dans le reste du monde

Combien cela va-t-il coûter ?

Les frais d'expédition sont basés sur le poids total de la commande et sur votre adresse de livraison. Ils seront calculés lors du passage à la caisse. Notez que nous offrons une livraison gratuite au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et dans l'Union européenne. Nous livrons dans le monde entier, à l'exception des pays suivants.

Île de l'Ascension

Île Bouvet

Territoire britannique de l'océan Indien

Terres australes françaises

Îles Heard et McDonald

Île Johnston

Île Midway

Pitcairn

Russie

Tokelau

Tristan Da Cunha

Turquie

Turkménistan

Wake Island

Sahara occidental

Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales.

Si vous avez des questions sur les frais d'expédition ou si vous souhaitez organiser votre propre expédition, veuillez cliquer ici. contactez-nous.

Combien de temps cela prend-il ?

Tous les produits Bouncepad sont configurés selon vos spécifications exactes et expédiés dans le monde entier depuis notre entrepôt au Royaume-Uni. Les commandes passées du lundi au vendredi, avant midi (heure du Royaume-Uni), sont généralement expédiées le jour même par un service de 3 à 5 jours depuis notre entrepôt britannique. Une fois que votre commande a été programmée pour être assemblée, vous recevrez un e-mail confirmant la date d'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez d'autres e-mails contenant votre facture et les informations de suivi.

Devrai-je payer des droits ou des taxes ?

Les commandes sont soumises aux droits et taxes d'importation locaux et sont à la charge du destinataire, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Le taux exact varie en fonction des règles douanières locales. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Si vous choisissez de refuser les frais de douane et que le ou les colis sont retournés à Bouncepad, des frais d'expédition et de manutention peuvent être déduits de votre remboursement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi de votre colis. Celui-ci sera envoyé à l'adresse électronique fournie pour votre adresse de livraison.