Livraison en Europe

Combien cela coûtera-t-il ?

Nous offrons une livraison gratuite pour les commandes de plus de €100 vers l'UE sur un service standard qui prend généralement 3 jours. Pour les commandes expédiées ailleurs ou en dessous de €100, des frais de port seront appliqués.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales.

Si vous avez des questions sur les frais d'expédition ou si vous souhaitez organiser votre propre expédition, veuillez cliquer ici. contactez-nous.

Combien de temps cela prend-il ?

Tous les produits Bouncepad sont configurés selon vos spécifications exactes et expédiés dans le monde entier depuis notre entrepôt au Royaume-Uni. Les commandes sont généralement livrées dans les 3 à 5 jours ouvrables en utilisant un service routier depuis notre entrepôt britannique. Une fois que votre commande a été programmée pour être assemblée, vous recevrez un e-mail confirmant la date d'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez d'autres e-mails contenant votre facture et les informations de suivi.

Devrai-je payer des droits ou des taxes ?

Commandes à destination de l'UE (hors France et Allemagne)

Pour toutes les commandes à destination de l'UE, à l'exception de la France et de l'Allemagne, vous devrez payer la TVA au transporteur qui livre votre commande. Notre coursier s'en chargera pour vous et vous contactera par courrier électronique ou par téléphone pour organiser le paiement des frais de TVA applicables et de tous les frais de déboursement connexes. Le Royaume-Uni et l'Union européenne ont conclu un accord commercial à droits nuls, ce qui signifie que vous ne serez redevable d'aucun droit d'importation, mais uniquement de la TVA et de tous les frais connexes facturés par notre coursier.

Vous pouvez également vous adresser à notre distributeur basé dans l'Union européenne, Tabletproqui se chargera de la procédure pour vous.

Commandes à destination de la France

La TVA française sera appliquée à votre commande au moment du paiement. Le Royaume-Uni et l'Union européenne ont conclu un accord commercial à tarif zéro, ce qui signifie que vous n'aurez pas à payer de droits d'importation.

Commandes à destination de l'Allemagne

La TVA allemande sera appliquée à votre commande au moment du paiement. Le Royaume-Uni et l'Union européenne ont conclu un accord commercial sans droits de douane, ce qui signifie que vous n'aurez pas à payer de droits d'importation.

Commandes à destination du reste de l'Europe

Les commandes livrées en Europe mais dans des pays situés en dehors de l'UE seront soumises aux droits et taxes locaux, qui sont à la charge du destinataire, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi de votre colis. Celui-ci sera envoyé à l'adresse électronique de facturation avec votre facture.