La technologie portable peut aller d'un Fitbit à une Apple Watch en passant par les lunettes intelligentes Google Glass. Avec une valeur estimée à 51,60 milliards de dollars américains d'ici à 2022tous les géants de la technologie s'y intéressent. Présente à la fois dans le monde des affaires et dans celui des consommateurs, la technologie portable promet un mode de vie plus transparent et plus productif.
Les cas d'utilisation actuels peuvent être observés dans tous les secteurs d'activité : les ouvriers du bâtiment utilisent la technologie portable pour voir à l'intérieur des murs et des canalisations, et les vendeurs au détail l'utilisent pour obtenir des informations sur les commandes en cours de route. Selon l'étude Human Cloud at Work, la technologie portable sur le lieu de travail peut augmenter la productivité de 8,5 % et la satisfaction des employés de 3,5 % et augmenter la satisfaction des employés de 3,5 %.
Le segment des produits pour la tête et les yeux, en particulier les lunettes intelligentes, les lunettes de réalité augmentée (AR) et les lunettes de réalité virtuelle (VR), devrait être la forme la plus populaire de technologie portable. Nous constatons d'ores et déjà que ces types de technologie s'infiltrent de plus en plus dans la vie de tous les jours. Quartz a récemment rapporté comment Walmart s'attaque à Amazon avec une expérience d'achat en RV cette technologie donnerait aux acheteurs à domicile "la possibilité de naviguer dans un magasin virtuel, de prendre des articles et de les ajouter instantanément à une file d'attente pour une livraison à domicile"
Redonner vie aux restaurants
Ces technologies devenant de plus en plus accessibles, il est logique que les entreprises les intègrent à leurs processus quotidiens. Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, la technologie portable pourrait être un atout majeur. Offrant la plupart des avantages d'un smartphone ou d'une tablette, une montre intelligente est cinq fois plus petite et donc plus adaptée à un rôle de contact avec la clientèle. En simplifiant au maximum la communication entre la cuisine et le personnel, une montre intelligente peut avertir les employés que les plats sont prêts et leur signaler qu'on a besoin d'eux pour des tâches de service, et ce, d'un simple coup d'œil.
Revitaliser le commerce de détail
De même, avec la fluidité du commerce électronique, les détaillants cherchent des moyens d'offrir à leurs clients la meilleure expérience possible en magasin. La technologie portable peut permettre aux vendeurs d'accéder aux stocks, aux informations sur les produits et de communiquer avec d'autres employés. Les clients peuvent ainsi bénéficier d'un meilleur service à la clientèle et obtenir des réponses rapides et précises à leurs questions. Selon Telecoms Tech Newsles lunettes intelligentes peuvent être utilisées avec des applications telles que GoInStore pour permettre "aux vendeurs de se connecter aux clients en ligne, en leur donnant la possibilité de démontrer et de décrire toutes les caractéristiques d'un produit, sans que le client n'ait besoin de se rendre au magasin"
Aider les soins de santé
Le secteur de la santé est également en train de changer grâce aux wearables. En donnant aux médecins le pouvoir de regarder à l'intérieur des veines, et aux et aux chirurgiens de visualiser des radiographies sans avoir à bouger d'un poucel'intégration de la technologie portable dans l'uniforme hospitalier pourrait avoir des effets bénéfiques sur le niveau des soins.
Connecter les employés et leur donner accès à des notifications instantanées permet à l'entreprise de mieux fonctionner, qu'il s'agisse du commerce de détail, de l'hôtellerie ou de toute autre activité de première ligne. En plus d'aider l'entreprise à fonctionner sans heurts, ils ont également des effets bénéfiques notables sur la santé et le bien-être des employés. Selon Talk Business "Des études ont démontré que les entreprises qui ont mis en œuvre la technologie portable ont enregistré une baisse des coûts des soins de santé et une diminution du nombre de jours de travail perdus pour cause de maladie