Le choix d'un appareil est un engagement majeur lors de la planification du déploiement d'une tablette commerciale ou d'un kiosque iPad. Le choix des applications mobiles, du contenu et des accessoires, ainsi que la capacité à contrôler l'appareil, seront dictés par le système d'exploitation sur lequel il fonctionne.
Nous évaluons les trois principaux concurrents en nous basant sur les principales considérations des utilisateurs professionnels de tablettes et d'iPad. Voici quelques-unes des considérations que nous avons retenues avant que l'entreprise ne s'engage à choisir une plateforme :
Prix
Les tablettes d'Apple, très prisées, ne sont pas bon marché, mais elles offrent un excellent rapport qualité-prix. La qualité de fabrication et les niveaux de performance justifient largement le prix de ces appareils. Les tablettes Windows ont besoin d'une grande puissance de feu pour exécuter une installation complète, et les exigences en matière de traitement et de puissance se reflètent dans le prix - bien que beaucoup soient heureux de payer un supplément pour les capacités semblables à celles d'un PC que cela ouvre.
Android est la plateforme de prédilection des amateurs de tablettes bon marché. Une explosion d'appareils bon marché a inondé le marché, mais on en a pour son argent et beaucoup de ces tablettes ne répondent tout simplement pas aux besoins d'une installation commerciale ou d'entreprise. Les tablettes Galaxy de Samung offrent un excellent équilibre entre prix et performances.
Gagnant : Android
Expérience utilisateur
Grâce à la dévotion religieuse d'Apple à l'égard de l'expérience utilisateur et à sa politique de contrôle de toutes les applications iOS, les iPads sont un plaisir à utiliser. L'approbation du magasin d'applications n'est pas sûre à 100% fails, et certaines plateformes mal conçues passent à travers les mailles du filet, c'est pourquoi il faut absolument commencer par tester son application ou son contenu.
L'approche de Window, qui consiste à utiliser un seul système pour les ordinateurs de bureau et les tablettes, a été critiquée car elle compromet les besoins des deux types d'utilisateurs. La disparition du bien-aimé bouton "Démarrer" et de l'interface à icônes en mosaïque ayant suscité de nombreux débats, la pression est forte pour faire taire les critiques avec la mise à jour imminente de Windows 10.
L'expérience utilisateur peut varier considérablement sur les tablettes Android, car de nombreux fabricants profitent de la plateforme ouverte pour créer des versions personnalisées de l'installation de base, encombrant souvent le système de fonctionnalités et d'applications peu utiles au-delà de la différenciation du marché.
Gagnant : iOS
Applications
L'App Store d'Apple, qui a récemment franchi le cap des 1,5 million d'applications disponibles au téléchargement, ne cesse de se renforcer. Des directives strictes à l'intention des développeurs et des processus d'approbation garantissent une qualité élevée, et la possibilité de monétiser les applications rend iOS populaire auprès de la communauté des développeurs. La plupart des plateformes professionnelles se concentrent sur le développement de leurs applications iOS avant Android, de sorte que les utilisateurs d'iPad ont tendance à être les premiers à choisir les meilleures applications d'entreprise.
Les tablettes Windows se distinguent par leur capacité à exécuter des logiciels opérationnels sérieux. Les intégrations avec les plateformes d'entreprise basées sur Windows, telles que les systèmes d'inventaire, de réservation ou de paiement POS, sont le point fort de ces tablettes, qui sont en fait des mini-PC dotés d'une interface à écran tactile.
Départage : iOS et Windows
Conseils généraux d'installation
L'iOS étant strictement contrôlé pour une expérience optimale du consommateur, les utilisateurs professionnels peuvent se trouver frustrés lorsqu'ils essaient d'optimiser un iPad pour une utilisation professionnelle. La possibilité limitée d'interagir avec des connexions de données propriétaires ou des fonctions intégrées à l'appareil peut aggraver le problème. Les appareils Android offrent beaucoup plus de possibilités de modifier la configuration standard et permettent aux développeurs de jouer avec les fonctionnalités les plus profondes du système.
Si la flexibilité des tablettes Windows 8 est limitée, la véritable puissance de ces appareils réside dans leur capacité à coopérer avec le paysage de l'entreprise dominé par Windows. Ils peuvent exécuter n'importe quel logiciel PC, faire fonctionner toutes sortes de périphériques câblés, s'intégrer à d'autres systèmes basés sur Windows et se connecter à des réseaux sécurisés. De plus, les services informatiques les adorent.
Vainqueur : Windows
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