Isansys est une entreprise de santé numérique de premier plan, responsable du Patient Status Engine, une plateforme de surveillance avancée des patients, complète, évolutive et simple d'utilisation. "Nous sommes une entreprise qui se concentre sur la fourniture de technologies centrées sur le patient et de méthodes basées sur les données dans les hôpitaux et les organisations de soins de santé du monde entier. Nous fournissons aux professionnels de la santé les outils indispensables pour améliorer les soins et accroître les performances cliniques tout en garantissant la valeur économique et en renforçant la sécurité des patients", explique Georgina Horton, responsable des relations publiques et du marketing chez Isansys.
Établie en 2010 dans l'Oxfordshire, au Royaume-Uni, Isansys possède aujourd'hui des filiales en Allemagne et en Inde. Grâce à un réseau de distributeurs et de partenaires, Isansys travaille avec des prestataires de soins de santé du monde entier qui recherchent des solutions de surveillance moins coûteuses et moins gênantes, ainsi que des données de meilleure qualité. "Des patients aux familles, en passant par les médecins, les infirmières et les prestataires de soins, notre objectif est de faire passer les patients d'un environnement de soins plus coûteux à un environnement moins coûteux (y compris à domicile)" Georgina Horton poursuit en expliquant : "Un meilleur suivi des patients, des flux de travail plus efficaces et des indicateurs prédictifs plus intelligents peuvent simultanément réduire les coûts, améliorer les soins et sauver des vies."
Le système de surveillance Patient Status Engine (PSE) utilise des capteurs numériques et sans fil pour permettre une surveillance proche de celle des unités de soins intensifs et une analyse avancée des données du patient. Les capteurs portables recueillent et analysent automatiquement les niveaux, les taux et la température des patients en temps réel. Si l'état de santé d'un patient commence à se détériorer, le système avertit le personnel afin qu'il puisse agir immédiatement. Le PSE est extrêmement flexible et permet de fournir des soins en dehors des murs de l'hôpital grâce à des données en temps réel et à des alertes prédictives.
En raison de la pandémie de Covid 19, Isansys a constaté une augmentation des commandes de PSE par les hôpitaux pour les aider à surveiller un grand nombre de patients à domicile ou dans d'autres lieux en dehors de l'hôpital lui-même. "Nous devions travailler efficacement avec nos partenaires et nos fournisseurs pour nous permettre d'évoluer rapidement et de répondre à la demande actuelle. Nos boîtiers existants qui maintiennent le Patient Gateway provenaient de Chine et nous avions des difficultés à obtenir les fournitures dont nous avions besoin car il y avait un délai de livraison minimum de quatre semaines. Nous avons cherché en ligne et trouvé Bouncepad qui nous a fourni une gamme de modèles et de supports différents et qui a été en mesure de traiter la commande du jour au lendemain, ce qui a été extraordinaire. Auparavant, nous devions attendre quatre à cinq semaines pour la livraison des lunettes
"L'utilisation de Bouncepads comme boîtier pour nos Patient Gateways nous permet d'économiser beaucoup de temps, de tracas et d'argent. Il y avait tellement d'options avec leurs conceptions qui sont si simples qu'il est très facile pour nous de passer à des versions plus récentes des tablettes sans avoir à repenser entièrement la conception de notre produit
"Nous avons également reçu des demandes de la part de clients qui ont besoin d'un PSE mais pas d'un support. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Bouncepad pour créer un design qui répondrait aux exigences de nos clients
"La collaboration avec Bouncepad a été extrêmement fluide et efficace. Ensemble, nous avons surmonté des problèmes et le fait de travailler avec une entreprise dont le personnel est compétent et serviable et qui offre un service à la clientèle fantastique a été extrêmement rafraîchissant. Ce sont des choses qui sont parfois difficiles à trouver de nos jours et cela fait une énorme différence dans l'expérience d'achat