Guide ultime des solutions de gestion des appareils mobiles

Quelle est la première chose qui te vient à l'esprit lorsqu'on te parle de gestion des appareils mobiles ? Si ta tête commence à tourner et que tu as le vertige, ne t'inquiète pas, tu n'es pas le seul ! La plupart d'entre nous ne pensent pas immédiatement à une solution logicielle qui aide les entreprises à gérer les appareils mobiles C'est pourtant la bonne réponse.

Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) ou de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) aident les entreprises à optimiser les fonctionnalités, à rationaliser la maintenance et à renforcer la sécurité des appareils mobiles déployés dans divers environnements professionnels. Sur le long terme, ces solutions et plateformes peuvent permettre aux entreprises d'économiser beaucoup de temps et d'argent.

Dans un précédent article de blog, nous avons approfondi les raisons pour lesquelles les entreprises B2B devraient utiliser une solution MDM. Cet article est disponible icimais comment choisir la bonne solution pour son entreprise ? Nous pouvons peut-être vous mettre sur la bonne voie - avec un marché aussi encombré, voici quelques-unes des principales options qui facilitent l'adoption et l'opérationnalisation du MDM et de l'EMM.

AirWatch

Fondé en 2003 et racheté par VMware pour 1,5 milliard de dollars en 2014, AirWatch est un leader mondial reconnu dans le domaine des solutions de mobilité d'entreprise, et continue d'innover et d'élargir son offre. Et pour la cinquième année consécutive, AirWatch a été nommé leader dans le dernier rapport EMM magic quadrant de Gartner.

Le succès de la plateforme repose en grande partie sur la façon dont elle est construite. Développée en interne dès le départ, AirWatch a été stratégiquement conçue comme une plateforme unique pour l'EMM, permettant un support et une gestion conviviaux pour chaque appareil, système d'exploitation et déploiement mobile, à partir d'une console centrale. Cette approche permet aux services informatiques des entreprises de gérer facilement un large éventail - et souvent complexe - d'exigences, de plates-formes, d'appareils et de lieux.

Besoin d'évoluer ? Pas de problème. AirWatch peut facilement s'adapter à des systèmes nouveaux ou existants pour les grandes entreprises qui doivent gérer des milliers d'appareils mobiles. Utilisation d'AirWatch, Luxottica a déployé plus de 7 000 iPads dans le monde entierainsi que des boîtiers de tablettes Bouncepad dans certains magasins, afin de donner plus d'autonomie à ses vendeurs et d'améliorer l'expérience d'achat de ses clients.

Kioware

Le logiciel de kiosque de KioWare sert à verrouiller le système d'exploitation, ce qui permet aux organisations de restreindre l'accès aux seuls programmes, applications et/ou sites web qui ont été préalablement "autorisés" par le biais de la configuration. Cela permet aux organisations de gérer leurs appareils à distance en toute confiance, tout en fournissant des informations utiles telles que l'état de l'appareil, les statistiques d'utilisation, etc. D'un point de vue MDM, KioWare transforme n'importe quelle tablette ou téléphone Windows ou Android en un appareil à usage spécifique, avec la possibilité de verrouiller les utilisateurs contre toute activité non autorisée sur l'appareil. En outre, KioWare prend en charge une variété de périphériques (lecteurs de cartes à puce, lecteurs RFID, etc.) de manière sécurisée. Pour en savoir plus sur KioWare, consulter cet article : Déploiement sécurisé d'un projet de kiosque à tablettes.

Moki

Depuis 2012, Moki a aidé des marques innovantes telles que Columbia Sportswear, Hershey et Marriot, à mettre en place et à déployer des dispositifs commerciaux basés sur des tablettes dans le monde entier. En utilisant des appareils Android ou iOS et les boîtiers de tablettes qui les accompagnent, Moki les transforme en solutions spécifiques qui stimulent le commerce pour les entreprises. Ce qui rend Moki unique, c'est que sa plateforme de contrôle des appareils basée sur le cloud a été conçue dès le départ pour gérer, soutenir et sécuriser les solutions de tablettes dans les scénarios de contact avec les clients. Cela a ouvert la voie à certaines capacités, ce qui contribue à les différencier de leurs homologues dans l'industrie. S'appuyant sur des partenariats stratégiques, Moki peut déployer un nombre illimité d'appareils et fournir des applications, une assistance périphérique et des paramètres, généralement par le biais d'un processus sans contact. De même, la gestion à distance en mode mains libres permet aux utilisateurs de modifier facilement les paramètres, de mettre à jour ou de diffuser de nouveaux contenus sur leurs tablettes une fois qu'elles sont installées. Moki offre également une visibilité totale sur l'état des appareils, des applications et des périphériques d'une entreprise afin de maximiser le temps de fonctionnement et d'éviter les temps d'arrêt.

Soti

SOTI figure également dans le quadrant magique de l'EMM de Gartner, en tant que visionnaire dans ce domaine. MobiControl de SOTI est une solution de bout en bout qui gère les appareils mobiles, les applications, le contenu et la sécurité au sein d'une console de gestion unique. En outre, la plateforme offre une prise en charge multiplateforme approfondie pour les déploiements dans le nuage et sur site tels que BYOD, fiable pour l'entreprise, robuste et à usage dédié. Si vous êtes une organisation qui aime vraiment les appareils Android, alors vous devriez certainement considérer ces gars-là car ils sont l'un des principaux fournisseurs EMM pour les environnements Android. Le plus grand différentiateur de SOTI est sa technologie MobiControl Android +, qui permet à la plateforme de gérer les appareils Android avec un degré de contrôle plus élevé et des capacités de gestion de la configuration. Les clients peuvent facilement gérer des environnements professionnels mobiles multi-OS, multi-fournisseurs et multi-usages.

Stratix

Stratix propose un portefeuille complet de services mobiles gérés afin d'aider les entreprises à améliorer leur productivité, leur efficacité et leur service à la clientèle grâce à leurs investissements dans la téléphonie mobile. Stratix gère l'ensemble du cycle de vie mobile par le biais de la planification, du déploiement, de l'assistance 7x24, de l'établissement de rapports et de l'analyse des solutions mobiles des clients. Cela comprend les appareils mobiles robustes, les tablettes, les boîtiers pour tablettes et les kiosques pour iPad, le MDM, le BYOD, les applications mobiles, etc. Qu'est-ce que cela signifie spécifiquement pour les projets MDM ? Stratix examinera et testera une solution MDM ou EMM pour un client avant d'approvisionner le matériel et d'enregistrer les appareils dans la plateforme MDM, ainsi que de configurer les profils et les applications des utilisateurs finaux. En outre, Stratix est partenaire d'AirWatch et de SOTI, ainsi que d'un certain nombre d'autres fournisseurs de matériel, de logiciels et de télécommunications.

Choisir le bon fournisseur de MDM ou d'EMM peut s'avérer difficile, notamment en raison du grand nombre d'options disponibles sur le marché. Il est important pour l'entreprise de faire des recherches approfondies, de comprendre ses besoins et de les aligner sur ceux d'un fournisseur qui peut l'aider à les satisfaire. D'autres questions sur le MDM et ses implications pour l'entreprise ? Cliquer ici pour contacter notre équipe