Navigation intérieure à l'heure de Covid-19

PoiLabs est une start-up technologique qui fournit des services basés sur la localisation tels que l'analyse intérieure, le marketing de proximité et la navigation intérieure. Selon le dernier rapport Proxi, PoiLabs figure parmi les 15 premiers fournisseurs de solutions d'orientation intérieure de proximité sur 400 dans le monde.

PoiLabs fournit des solutions de navigation intérieure et de marketing de proximité aux plus grands détaillants de Turquie. La technologie de PoiLabs permet non seulement de naviguer à l'intérieur des bâtiments, mais aussi de retirer de l'argent par lecture QR (grâce à des balises conçues sur mesure) et d'aider les gens à trouver facilement leur place de parking dans les grands lieux de vente.

Nous nous sommes entretenus avec İlayda Çakar, associée au développement commercial chez PoiLabs, pour en savoir plus sur leur mission. "Nous collaborons également avec des musées pour créer des visites audio personnalisées en temps réel au fur et à mesure que les visiteurs se déplacent dans le musée. Dans le cadre de sa mission d'impact social, Poilabs propose également des services de navigation intérieure pour les malvoyants dans les grandes salles. Nous nous associons à Wayfindr pour améliorer la navigation intérieure pour les malvoyants dans le monde entier."

Quels sont les principaux problèmes auxquels PoiLabs s'attaque et où peut-on s'attendre à ce qu'il soit utilisé ?

Les principaux domaines de service sont tous les endroits où la navigation intérieure est nécessaire. Nous proposons des campagnes personnalisées basées sur la localisation et l'analyse du comportement des clients, principalement pour les magasins de détail et les centres commerciaux. Nous proposons des services de navigation pour détecter les emplacements de parking, qui peuvent être utilisés partout où il y a un parking. En outre, dans le cadre de notre mission d'impact social, nous aidons la communauté des malvoyants à naviguer de manière autonome dans n'importe quel lieu intérieur grâce à notre technologie.

Comment PoiLabs est-il conçu pour aider les malvoyants ?

L'orientation est un défi dans les grands espaces complexes tels que les centres commerciaux, les hôpitaux, les musées, et c'est encore plus difficile pour les malvoyants. Nous avons créé un service de positionnement intérieur et proposons une navigation audio à l'intérieur de ces lieux. Les clients malvoyants n'ont pas besoin d'appareils supplémentaires, le système fonctionne à partir de leurs smartphones. Ils peuvent en savoir plus sur les magasins et les lieux à proximité et naviguer jusqu'à l'endroit de leur choix. Pendant la navigation, des informations constantes sur l'itinéraire sont fournies.

Quelles informations PoiLabs peut-il fournir pour aider les entreprises à s'améliorer ?

Les données sur les clients sont peut-être l'élément le plus essentiel pour un propriétaire de lieu. Selon une étude de McKinsey, l'analyse avancée peut augmenter les revenus des centres commerciaux de 20 %. Nous recueillons les données de localisation intérieure des utilisateurs et fournissons des informations aux propriétaires de lieux de toutes tailles. Les données comprennent les performances des magasins, les endroits les plus fréquentés, la fréquence des visites, le parcours des visiteurs à l'intérieur du site, les magasins les plus recherchés, etc. Grâce à ces informations, les propriétaires de lieux peuvent restructurer leurs loyers, revoir leurs campagnes et repenser l'assortiment de boutiques existant.

Pourquoi la navigation intérieure est-elle particulièrement pertinente à l'heure de la Covid-19 ?

Le comportement des clients est profondément affecté par le processus Covid-19. Aujourd'hui, les gens ne veulent plus passer du temps dans des lieux fermés comme les centres commerciaux et veulent obtenir ce dont ils ont besoin le plus rapidement possible. Avec l'aide de la navigation intérieure, les utilisateurs peuvent trouver facilement les magasins d'un lieu sans avoir à contacter qui que ce soit.

Comment PoiLabs pourrait-il être utilisé dans les centres commerciaux et les lieux de spectacle pendant l'épidémie ?

PoiLabs aide les utilisateurs à naviguer facilement à l'intérieur des grands espaces, ce qui réduirait la propagation du virus Covid-19. Nous fournissons également des informations sur le comportement des clients pendant la pandémie et aidons les centres commerciaux à comprendre les nouveaux besoins et à agir rapidement.